Refusionspolitik for Klubfront
Version 1.0 · 5. oktober 2026
Du kan fortryde din bestilling
Du kan fortryde din bestilling af Klubfront og få fuld refusion:
- indtil du har bekræftet leveringen af din Klubfront, og
- senest 14 dage efter, at du har fået adgang til din Klubfront.
De 14 dage løber også, hvis du ikke har givet bekræftelse. Når du har bekræftet leveringen, eller fristen er udløbet, er der ikke længere ret til refusion.
Sådan fortryder du
Skriv til support@e-mark.tech og oplys foreningens navn og fakturanummer.
Sådan sker refusionen
Beløbet betales tilbage til det betalingskort, du brugte ved købet, inden for 14 hverdage efter, at vi har modtaget din fortrydelse. Refusionen omfatter hele det beløb, du har betalt, inklusive moms.
Hvad sker der med din Klubfront?
Ved fortrydelse lukker vi din testadgang og stopper overdragelsen af din business account. Indhold og data i løsningen slettes inden for 30 dage.
Hvem gælder det for?
Politikken gælder for foreninger og organisationer.